Tu privacidad importa
Esta Política de Privacidad describe cómo Feriapp recopila, usa y protege tu información cuando utilizas nuestra aplicación. Al usar Feriapp, aceptas las prácticas descritas aquí.
Información que recopilamos
Datos personales
Feriapp NO recopila datos personales identificables como nombre real, email, teléfono o dirección. No requerimos registro ni creación de cuentas: cada dispositivo se identifica con un código anónimo generado automáticamente.
Datos técnicos
De manera automática, podemos recopilar información técnica limitada para el funcionamiento de la app: idioma seleccionado, versión del dispositivo, frecuencia de uso y errores técnicos.
Datos de localización
Utilizamos tu ubicación solo cuando tú lo solicitas: para mostrar tu posición en el mapa del recinto ferial, calcular rutas hacia baños, puertas y paradas de taxi, y navegación directa a Google Maps. Si decides compartir tu ubicación en un grupo privado, esta se guarda cifrada y de forma temporal, y solo la ven los miembros de ese grupo durante un tiempo limitado. Tu ubicación nunca se comparte con terceros.
Notificaciones y mensajería
Usamos un proveedor externo (Google Firebase) para enviar notificaciones push y mensajes dentro de la función social. Este proveedor puede recopilar datos técnicos estándar según su propia política de privacidad.
Cómo usamos la información
- Mejorar la experiencia: Adaptar la app a tu idioma y dispositivo
- Funcionalidades del mapa: Mostrar tu ubicación y calcular rutas
- Notificaciones: Enviar recordatorios de eventos y mensajes sociales
- Mensajería social: Permitir comunicación entre usuarios de grupos privados
Almacenamiento local
Feriapp guarda datos principalmente en tu dispositivo para: favoritos, preferencias de idioma, mapa sin conexión y recordatorios. Si desinstalas la app, todos los datos locales se eliminan.
Mensajería social
La función social te permite crear grupos privados con código personalizado y enviar mensajes a otros usuarios. Ten en cuenta que:
- No almacenamos el contenido de los mensajes enviados
- Los grupos son privados y solo accesibles con el código del grupo
- Puedes bloquear a otros usuarios y salir de cualquier grupo en cualquier momento
- Aplicamos límites automáticos de uso para prevenir abuso y spam
Responsabilidad del usuario: Eres responsable del contenido que compartes con otros usuarios.
Tus derechos
- Acceso: Saber qué datos almacenamos sobre ti
- Eliminación: Solicitar el borrado de tus datos o desinstalar la app para eliminar todos tus datos locales
- Oposición: No usar funciones específicas, como la mensajería social o la ubicación
Para ejercer estos derechos, contáctanos en el correo indicado abajo.
Contacto
Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
heipdesing.soporte@gmail.comResponderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Your privacy matters
This Privacy Policy describes how Feriapp collects, uses and protects your information when you use our application. By using Feriapp, you agree to the practices described here.
Information we collect
Personal data
Feriapp does NOT collect identifiable personal data such as your real name, email, phone or address. We do not require registration or account creation: each device is identified with an automatically generated anonymous code.
Technical data
Automatically, we may collect limited technical information needed for the app to work: selected language, device version, usage frequency and technical errors.
Location data
We use your location only when you request it: to show your position on the fairground map, calculate routes to restrooms, doors and taxi stops, and direct navigation to Google Maps. If you choose to share your location in a private group, it is stored encrypted and temporarily, visible only to that group's members for a limited time. Your location is never shared with third parties.
Notifications and messaging
We use an external provider (Google Firebase) to send push notifications and messages within the social feature. This provider may collect standard technical data under its own privacy policy.
How we use the information
- Improve experience: Adapt the app to your language and device
- Map features: Show your location and calculate routes
- Notifications: Send event reminders and social messages
- Social messaging: Allow communication between private group users
Local storage
Feriapp stores data mainly on your device for: favorites, language preferences, offline map and reminders. If you uninstall the app, all local data is deleted.
Social messaging
The social feature allows you to create private groups with custom codes and send messages to other users. Please note that:
- We do not store the content of sent messages
- Groups are private and only accessible with the group code
- You can block other users and leave any group at any time
- We apply automatic usage limits to prevent abuse and spam
User responsibility: You are responsible for the content you share with other users.
Your rights
- Access: Know what data we store about you
- Deletion: Request deletion of your data, or uninstall the app to delete all your local data
- Opposition: Not use specific features, such as social messaging or location
To exercise these rights, contact us at the email below.
Contact
If you have questions or wish to exercise your rights, contact us:
heipdesing.soporte@gmail.comWe will respond to your request within 30 days.
Votre vie privée compte
Cette Politique de Confidentialité décrit comment Feriapp collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez notre application. En utilisant Feriapp, vous acceptez les pratiques décrites ici.
Informations que nous collectons
Données personnelles
Feriapp NE collecte PAS de données personnelles identifiables comme votre nom réel, email, téléphone ou adresse. Nous ne demandons pas d'inscription ni de création de compte : chaque appareil est identifié par un code anonyme généré automatiquement.
Données techniques
Automatiquement, nous pouvons collecter des informations techniques limitées nécessaires au fonctionnement de l'app : langue sélectionnée, version de l'appareil, fréquence d'utilisation et erreurs techniques.
Données de localisation
Nous utilisons votre emplacement uniquement lorsque vous le demandez : pour montrer votre position sur la carte du site de la feria, calculer les routes vers les toilettes, portes et arrêts de taxi, et la navigation directe vers Google Maps. Si vous choisissez de partager votre position dans un groupe privé, elle est stockée de façon chiffrée et temporaire, visible uniquement par les membres de ce groupe pendant une durée limitée. Votre emplacement n'est jamais partagé avec des tiers.
Notifications et messagerie
Nous utilisons un prestataire externe (Google Firebase) pour envoyer des notifications push et des messages au sein de la fonction sociale. Ce prestataire peut collecter des données techniques standard selon sa propre politique de confidentialité.
Comment nous utilisons les informations
- Améliorer l'expérience : Adapter l'app à votre langue et appareil
- Fonctionnalités de la carte : Montrer votre emplacement et calculer les routes
- Notifications : Envoyer des rappels d'événements et messages sociaux
- Messagerie sociale : Permettre la communication entre utilisateurs de groupes privés
Stockage local
Feriapp stocke les données principalement sur votre appareil pour : favoris, préférences de langue, carte hors-ligne et rappels. Si vous désinstallez l'app, toutes les données locales sont supprimées.
Messagerie sociale
La fonction sociale vous permet de créer des groupes privés avec des codes personnalisés et d'envoyer des messages à d'autres utilisateurs. Veuillez noter que :
- Nous ne stockons pas le contenu des messages envoyés
- Les groupes sont privés et accessibles uniquement avec le code du groupe
- Vous pouvez bloquer d'autres utilisateurs et quitter n'importe quel groupe à tout moment
- Nous appliquons des limites d'utilisation automatiques pour prévenir les abus et le spam
Responsabilité de l'utilisateur : Vous êtes responsable du contenu que vous partagez avec d'autres utilisateurs.
Vos droits
- Accès : Savoir quelles données nous stockons à votre sujet
- Suppression : Demander la suppression de vos données, ou désinstaller l'app pour supprimer toutes vos données locales
- Opposition : Ne pas utiliser certaines fonctionnalités, comme la messagerie sociale ou la localisation
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'email ci-dessous.
Contact
Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :
heipdesing.soporte@gmail.comNous répondrons à votre demande dans un délai maximal de 30 jours.
Ihr Datenschutz ist wichtig
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Feriapp Ihre Informationen sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Anwendung nutzen. Durch die Nutzung von Feriapp stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu.
Informationen, die wir sammeln
Personenbezogene Daten
Feriapp sammelt KEINE identifizierbaren personenbezogenen Daten wie Ihren echten Namen, E-Mail, Telefon oder Adresse. Wir erfordern keine Registrierung oder Kontenerstellung: jedes Gerät wird durch einen automatisch erzeugten anonymen Code identifiziert.
Technische Daten
Automatisch können wir begrenzte technische Informationen sammeln, die für den Betrieb der App notwendig sind: ausgewählte Sprache, Geräteversion, Nutzungshäufigkeit und technische Fehler.
Standortdaten
Wir verwenden Ihren Standort nur, wenn Sie es anfordern: um Ihre Position auf der Karte des Messegeländes anzuzeigen, Routen zu Toiletten, Türen und Taxistationen zu berechnen und die direkte Navigation zu Google Maps. Wenn Sie Ihren Standort in einer privaten Gruppe teilen, wird er verschlüsselt und vorübergehend gespeichert und ist nur für die Mitglieder dieser Gruppe für begrenzte Zeit sichtbar. Ihr Standort wird niemals an Dritte weitergegeben.
Benachrichtigungen und Messaging
Wir nutzen einen externen Anbieter (Google Firebase), um Push-Benachrichtigungen und Nachrichten innerhalb der sozialen Funktion zu senden. Dieser Anbieter kann gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie technische Standarddaten sammeln.
Wie wir die Informationen verwenden
- Erlebnis verbessern: Die App an Ihre Sprache und Ihr Gerät anpassen
- Kartfunktionen: Ihren Standort anzeigen und Routen berechnen
- Benachrichtigungen: Ereigniserinnerungen und soziale Nachrichten senden
- Soziale Messaging: Kommunikation zwischen privaten Gruppenbenutzern ermöglichen
Lokaler Speicher
Feriapp speichert Daten hauptsächlich auf Ihrem Gerät für: Favoriten, Sprachpräferenzen, Offline-Karte und Erinnerungen. Wenn Sie die App deinstallieren, werden alle lokalen Daten gelöscht.
Soziale Messaging
Die soziale Funktion ermöglicht es Ihnen, private Gruppen mit benutzerdefinierten Codes zu erstellen und Nachrichten an andere Benutzer zu senden. Bitte beachten Sie:
- Wir speichern nicht den Inhalt gesendeter Nachrichten
- Gruppen sind privat und nur mit dem Gruppencode zugänglich
- Sie können andere Nutzer blockieren und jede Gruppe jederzeit verlassen
- Wir wenden automatische Nutzungslimits an, um Missbrauch und Spam zu verhindern
Nutzerverantwortung: Sie sind verantwortlich für den Inhalt, den Sie mit anderen Nutzern teilen.
Ihre Rechte
- Zugang: Wissen, welche Daten wir über Sie speichern
- Löschung: Löschung Ihrer Daten beantragen, oder die App deinstallieren, um alle lokalen Daten zu löschen
- Widerspruch: Bestimmte Funktionen nicht nutzen, wie soziale Messaging oder Standort
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die E-Mail unten.
Kontakt
Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:
heipdesing.soporte@gmail.comWir werden Ihre Anfrage innerhalb von maximal 30 Tagen beantworten.